Retourbeleid

Retourbeleid

Bij VeganHondenvoer.nl doen we er alles aan om jou en je hond tevreden te stellen met onze producten. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan heb je binnen 14 dagen na ontvangst de mogelijkheid om je bestelling te retourneren. Zorg er hierbij voor dat de producten ongebruikt en in de originele verpakking zitten.

Stuur ons vooraf even een e-mail via  ons contact formulier om de retourzending aan te melden. Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten storten we het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug via de door jou gebruikte betaalmethode. De eventuele verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders is afgesproken.

Heb je vragen over een retour of twijfel je ergens over? Neem gerust contact op. We helpen je graag!